Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre KINVO

¿Cómo funciona el pago contra entrega?

Haces tu pedido sin pagar nada. Cuando el transportador llega a tu casa, le pagas en efectivo el valor de tu compra.

¿El envío tiene costo?

No. El envío es gratis a toda Colombia. Cuando confirmamos tu pedido te contamos cuándo llega a tu ciudad.

¿Qué tallas hay?

Por ahora tenemos S/M y L/XL, en blanco y negro. Si no te queda, te la cambiamos por otra talla dentro de los 5 días calendario siguientes a recibirla; solo pagas el envío de vuelta.

¿Tapan los dedos?

No. Son de punta abierta: cubren el pie desde el arco hasta el tobillo y dejan los dedos libres, así caben en botas, tenis o zapato de dotación.

¿Cómo se usan?

Póntelas en la mañana, antes de empezar el turno, y úsalas durante la jornada. Quítatelas para dormir.

¿Para quién son?

Son unisex y están pensadas para personas que pasan muchas horas de pie o caminando y quieren más soporte en arco, talón y tobillo.

¿Sirven para tratar alguna enfermedad?

No. Son un producto de bienestar, no un dispositivo médico, y no reemplazan un tratamiento. Si tienes diabetes, problemas de circulación arterial, heridas o pérdida de sensibilidad en los pies, consulta a tu médico antes de usarlas.

¿Puedo pedir varios pares?

Sí. Entre más pares lleves, menos pagas por cada uno: elige la opción que prefieras en la página del producto.